En leser spør:
Vi sliter med høyt sykefravær i en helseinstitusjon, privat, drifter for kommunen. Vår tidligere sjef jobbet mye med dette og vi fikk pris fra Nav fordi sykefraværet var ekstremt lavt. Så fikk vi etterhvert ny sjef og det skyter i været. Hun sier : jeg orker ikke å klappe folk på skulderen, de må jo forstå at de må komme seg på jobb. Hvorfor er folk syke?? Jeg er jo aldri syk (hvilket jo er sant..) Hun søker ikke lenger om midler til gode arbeidssko, tilretteleggingstilskudd, slik vi fikk før, for som hun selv sier, det orker jeg ikke. Vi har til nød fått beholde den lille fruktkurven som vi får hver mandag, men den er stadig truet, for som hun sier: kan ikke folk ta med seg frukt hjemmefra? Høyt sykefravær er nå besvart med at vi alle har blitt sagt opp, på en lapp på veggen, og nå etter tre mnd har vi fått ny turnus, med kortere vakter og ubetalt lunsj. Når tillitsvalgt innskyter endel formelle feil i prossessen, roper hun ut på personalmøtet : åå å, så mye småplukk, jeg orker ikke mer, finner meg noe annet å gjøre.

I tillegg komme flere små episoder som at hun komenterer kroppen til ansatte og matpakkene til folk : skal du spise det der?? Du trenger ikke mer rundt magen akkurat. Hun er en dyktig dame som har mange gode sider, og har hatt toppjobber. Men hun er overkvalifisert for denne jobben. Hun er under et konstant press fra sine sjefer om å få budsjettet i pluss. Kan vi håpe på at hun snart slutter??

Personalhusets Marit Heinmdal svarer:
Dette var et godt eksempel på at det har vært andre vurderinger enn personlige og sosiale egenskaper som har vært avgjørende ved ansettelse av ny leder. Innen helsesektoren dokumenteres gjerne ansettelser med formell kompetanse, men ledere bør også ha en god dose mennesklige egenskaper.

Det er godt dokumentert at ledelse og trivsel henger nøye sammen med sykrefraværet, og det du forteller om viser dette tydlig. Samtidig så må dere arbeide innenfor eksisterende rammebetingelser, og det inkluderer deres leder på nåværende tidspunkt.

Jeg har masse tips, men det blir litt omfattende til å besvare her, men jeg skal komme med noe små nyttige knep: Jeg vet ikke om det er veldig hensiktsmessig å bruke mye energi på hva dere ikke har (en godt likt leder som iverksetter tiltak for å ivareta de ansatte), men dere kan kanskje bruke energi på den lederen dere har for å få henne til å bli bedre. For det første må dere fortelle henne om hva dere trenger for å kunne gjøre best mulig jobb, hun trenger kanskje en opplæring i hvordan det er å lede dere. Så er det også viktig å rose henne for alle de bra tingene hun gjør, det er gjerne sånn at vi gjør mer av de tingene vi får oppmerksomhet for. I tillegg er det viktig at dere klarer å fortelle henne om hva dere har opplevd fungerer tidligere, og se om hun ser at små investeringer kanskje kan redusere antall sykedager og kostnader til vikarer. Forholdet mellom leder og ansatte er komplekst og må jobbes med over tid. Jeg håper at dere endrer fokuset fra “slutter hun snart?” til “hva gjør vi så hun blir bedre?”. Hun er faktisk også en kollega i tillegg til å være leder, og hun må også “gjøres god” i jobben sin. Det kan kanskje være vanskelig å ta dette opp, men jeg vil absolutt anbefale å komme i dialog med henne.